Lumoraravely은 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 방침은 어떤 정보를 수집하고 어떻게 활용하는지 안내합니다.

수집하는 정보 종류

아래 항목에 따라 최소한의 정보만 수집합니다.

• 이름, 연락처(이메일 또는 전화번호)는 문의 응답 및 서비스 제공을 위해 사용합니다.
• 로그, 쿠키 등은 사이트 방문 및 서비스 이용 기록을 분석 목적으로 활용합니다.
• 외부 API 연동 시, 해당 플랫폼에 적합한 계정 및 인증 정보가 필요할 수 있습니다.
• 필요에 따라 피드백, 설문 등 사용자 의견을 수집할 수 있습니다.

정보 활용 및 목적

서비스 제공·개선·보안 등 정당한 목적만으로 정보를 사용합니다.

• 개별 문의 응답, 서비스 제공, 고객 지원 및 고지 사항 전달
• 서비스 운영 안정성 확보 및 시스템 관리
• 데이터 통계, 분석, 기능 개선을 위한 참고자료로 활용
• 법적 의무 준수, 분쟁 처리 등 특수 목적 수행을 위함

처리의 법적 근거

개인정보 수집 및 활용은 관련 법령에 의해 허용됩니다.

정보주체 동의, 법령상 의무, 계약 이행 등 정당한 법적 근거에 따라 처리하며, 동의 거부 시 일부 서비스 제한이 있을 수 있습니다.

정보 제공/공유

외부 공유는 이용자 동의 또는 법령 규정이 있는 경우에 한하여 이뤄집니다.

• 외부 서비스 연동 시 필요한 범위 내 정보만 연동 서비스 사업자에게 전달됩니다.
• 법령의 요구가 있을 때, 관련 기관에만 제공됩니다.
• 내부 정책상 최소한의 인원에게만 접근 권한이 부여됩니다.

정보보호 대책

기술·관리적 조치를 병행해 개인정보를 안전하게 보호합니다. 암호화 저장, 접근 제한, 정기점검 등 다양한 보안 정책을 운영하며, 외부 침해 위험에 신속히 대응하고 있습니다. 팀원 모두 관련 교육 및 점검을 정기적으로 이행합니다.

이용자 권리 안내

언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 수집동의 철회 요청이 가능합니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제 등 요청 권리
• 동의 철회와 처리 제한 요청 가능
• 수집·이용 내역에 대한 열람·고지 청구
• 법령상 허용된 범위 내 정보 이동 요청 가능

쿠키 활용 정책

쿠키는 사용성 개선과 통계 분석, 보안 관리를 위해 활용됩니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집 거부가 가능합니다.

쿠키 정책 보기 쿠키 정책 보기

연락처

개인정보 및 본 정책 문의는 아래 방법으로 요청 가능합니다.

방침 변경 안내

정책 변경 시 본 페이지를 통해 공지하며, 중요한 변경은 별도로 안내해드립니다.